Política de desistimiento, reembolsos y devoluciones

Naturaleza del producto

Los cursos ofrecidos son contenidos digitales suministrados por vía electrónica.

Derecho de desistimiento

Con carácter general, el consumidor dispone de un plazo de 14 días para desistir de una compra a distancia.

No obstante, de acuerdo con la normativa aplicable, el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable cuando:

• el suministro de contenido digital no prestado en un soporte material ha comenzado, y

• el consumidor ha prestado su consentimiento expreso para el inicio de la ejecución, y

• el consumidor ha reconocido que, con ello, pierde su derecho de desistimiento.

Por ello, al completar la compra y acceder al contenido, el usuario consiente el inicio inmediato del suministro del contenido digital y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento.

Reembolsos

Salvo que se indique expresamente lo contrario en la página de venta del producto, no se realizan reembolsos una vez concedido el acceso al contenido digital.

En caso de incidencia técnica que impida el acceso de forma continuada y no pueda resolverse en un plazo razonable, el usuario podrá contactar con  hola@espaciomutar.com  para valorar una solución.